AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verkäufe von Waren durch die Unrelate Club Handels KG, Weere-Eben 11d, 6116 Weer, Österreich („wir“, „uns“) an Kunden („Kunde“, „Sie“) über unseren Onlineshop unter www.unrelateclub.com.

Abweichende oder entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Verbraucher und Unternehmer

Einige Bestimmungen dieser AGB gelten ausschließlich für Verbraucher oder ausschließlich für Unternehmer.

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Ein Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Kundenkonto

Kunden können ein persönliches Kundenkonto erstellen.

Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Bei Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff auf das Kundenkonto ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.

4. Vertragsabschluss & Vertragssprache

Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Wir nehmen dieses Angebot innerhalb von zwei (2) Werktagen an durch:

  • Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail oder

  • Versand der bestellten Waren

Die Vertragssprache ist Deutsch.

5. Speicherung der Vertragsdaten

Die Bestelldaten sowie diese AGB werden von uns gespeichert.

Der Kunde kann diese Informationen während des Bestellvorgangs einsehen sowie speichern oder ausdrucken.

Eine Bestellübersicht wird während des Bestellvorgangs sowie in der Bestellbestätigung per E-Mail bereitgestellt.

6. Lieferung & Versand

Wir liefern weltweit, einschließlich der Europäischen Union, der Vereinigten Staaten und weiterer internationaler Zielgebiete.

Alle Produkte werden nach Bestellung individuell gefertigt (Made-to-Order). Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang, wodurch sich längere Lieferzeiten ergeben können.

Voraussichtliche Lieferzeiten:

  • Österreich: 7–14 Werktage

  • EU: 10–18 Werktage

  • International (einschließlich USA): 14–25 Werktage

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Verzögerungen durch Zollabfertigungen oder lokale Einfuhrbestimmungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7. Zahlung

Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss sofort fällig.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Als Kleinunternehmer wird gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG keine Umsatzsteuer ausgewiesen, sofern die Kleinunternehmerregelung Anwendung findet.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Der Kunde ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterzuverkaufen. Die daraus entstehenden Forderungen werden bereits jetzt an uns abgetreten.

9. Gewährleistung (Mängelhaftung)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei Verbrauchern beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei (2) Jahre ab Übergabe der Ware.

Mängel sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich schriftlich mitzuteilen.

Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit der Möglichkeit verkürzter Verjährungsfristen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.

Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden aufgrund leichter Fahrlässigkeit übernehmen wir keine Haftung.

11. Nutzung von Technologien

Produktdesigns und Inhalte können teilweise mithilfe von KI-basierten Technologien erstellt oder unterstützt werden.

Die endgültige Auswahl, Bearbeitung und Freigabe der Designs erfolgt durch unser Team.

12. Kundenbewertungen

Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen zu entfernen, die:

  • rechtswidrig sind

  • beleidigende oder verleumderische Inhalte enthalten

  • diskriminierend sind

  • irreführende Angaben enthalten

  • keinen Bezug zur tatsächlichen Produkterfahrung haben

13. Widerrufsrecht & Rückgaben

13.1 Kunden innerhalb der Europäischen Union / des EWR (Widerrufsrecht)

Verbraucher innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums haben gemäß den geltenden EU-Verbraucherschutzbestimmungen ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware erhält.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann der Kunde uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder über das auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsformular) über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Die Nutzung eines Widerrufsbuttons oder einer Online-Widerrufsfunktion, sofern auf unserer Website vorhanden, stellt eine zusätzliche und vereinfachte Möglichkeit zur Ausübung dieses Rechts dar. Sie ersetzt die gesetzlichen Anforderungen nicht, sofern diese nicht ausdrücklich durch geltendes Recht vorgeschrieben und entsprechend umgesetzt sind.

13.2 Kunden aus den USA & internationalen Ländern (außerhalb EU/EWR)

Für alle Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden (einschließlich der USA und aller anderen internationalen Zielgebiete), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Rückgaben werden ausschließlich in folgenden Fällen akzeptiert:

  • Der Artikel ist fehlerhaft

  • Der Artikel wurde beschädigt geliefert

  • Es wurde ein falscher Artikel geliefert

In diesen Fällen muss der Kunde uns unverzüglich nach Erhalt der Bestellung kontaktieren und einen entsprechenden Bildnachweis vorlegen.

13.3 Allgemeine Rückgabebedingungen

Alle zurückgesendeten Artikel müssen:

  • ungetragen und unbenutzt sein

  • sich im Originalzustand befinden

  • alle Etiketten enthalten

  • in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes bestimmen.

Die Rücksendeadresse wird nach Genehmigung der Rückgabeanfrage individuell mitgeteilt.

14. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.

15. Gerichtsstand

Bei Verträgen mit Unternehmern gilt als Gerichtsstand der Sitz unseres Unternehmens in Österreich.

Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ansprüche auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden geltend zu machen.