Retouren
🌍 Rückgaberecht nach Region
Europa: 14-tägiges Rückgaberecht
USA: Rückgaben nur bei Mängeln oder Beschädigungen
Rückgaben, Umtausch & Reklamationen
Bitte lies diese Informationen sorgfältig durch, bevor du eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragst:
Warum wir keine Auswahlbestellungen anbieten
- Wir sind ein kleines Label – jedes Shirt wird individuell nach deiner Bestellung bedruckt.
- Keine Massenproduktion, keine Überbestände, keine unnötige Verschwendung.
- Bitte bestelle bewusst und vermeide „Auswahlbestellungen“ (mehrere Größen desselben Artikels, nur um sie anzuprobieren).
- Jede Rücksendung verbraucht Ressourcen (Transport, Energie, Materialien) und kann in der Regel nicht weiterverkauft werden.
Unsicher bei der Größe?
Schau dir die Größentabelle auf jeder Produktseite an oder schreib uns – wir helfen dir gerne weiter.
Danke, dass du bewusst einkaufst und uns unterstützt.
!! Nur in Europa!! 🔄 Umtausch / 📦 Rückgabe
- Ein Umtausch (z. B. wegen einer falschen Größe oder einer anderen Farbe) ist innerhalb von 14 Tagen in Europa möglich.
- Es werden nur ungetragene, ungewaschene und unbeschädigte Produkte im Originalzustand akzeptiert.
- Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
- Wichtig: Nach der Rücksendung wird der Artikel nicht automatisch umgetauscht – du musst eine neue Bestellung aufgeben.
- Bitte sende uns eine [E-Mail](/pages/contact-form „Kontaktformular“) mit:deinem vollständigen Namendeiner Bestellnummer (#0000)der E-Mail-Adresse, die du für deine Bestellung verwendet hast
Oder nutze den Widerrufs-Button im Footer, um innerhalb der gesetzlichen Frist einfach zu widerrufen.
Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme per E-Mail können nicht akzeptiert werden.
⚠️ Reklamation
Beschädigtes Shirt oder Druckfehler erhalten? Das tut uns leid – das sollte natürlich nicht passieren.
Bitte kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden und sende Fotos von:
- dem vollständigen Shirt inklusive Design
- dem Größenetikett
- dem Defekt bzw. Problem
Bei Größenabweichungen:
Eine Toleranz von ±4 cm ist normal. Alles darüber muss mit einem Maßband dokumentiert werden.
Rückgaben & Reklamationen an:
Betreff-Beispiel:
Rückgabe/Reklamation – Vollständiger Name – Bestellnummer (#0000)