Retourenportal

🌍Rückgabebedingungen nach Region


Europa: 14-tägiges Rückgaberecht

USA: Rücksendung nur bei Mängeln oder Schäden

Retouren, Umtausch & Reklamationen

Bitte ließ dir diese Informationen sorgfältig durch, bevor du eine Rücksendung oder einen Umtausch beantragst:



Warum wir keine Auswahlbestellungen unterstützen

  • Wir sind ein kleines Label – jedes Shirt wird individuell nach deiner Bestellung bedruckt

  • Keine Massenproduktion, kein Überbestand, keine unnötige Verschwendung.

  • Bitte bestelle bewusst und vermeide „Auswahlbestellungen“ (mehrere Größen bestellen, nur um sie anzuprobieren).

  • Jede Rücksendung verbraucht Ressourcen (Transport, Energie, Materialien) und kann in der Regel nicht wiederverkauft werden



Nicht sicher bei der Größe?
Schau dir in unsere Größentabelle oder schreib uns – wir helfen dir gerne weiter.

Vielen Dank für dein bewusstes Einkaufen und deine Unterstützung.

!!Nur in Europa!!
🔄 Umtausch / 📦 Rückgabe

  • Umtausch (z.B. falsche Größe oder andere Farbe) ist innerhalb von 14 Tagen in Europa möglich

  • Es werden nur ungetragene, ungewaschene und unbeschädigte Produkte im Originalzustand akzeptiert

  • Die Kosten für den Rückversand sind von dir zu tragen.


  • Wichtig: Nach der Rücksendung eines Artikels wird dieser NICHT automatisch umgetauscht – du musst eine neue Bestellung aufgeben.

  • Bitte sende uns eine E-Mail mit:
    - Deinem vollständigen Namen
    - Der Bestellnummer (#0000)
    - Der für deine Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse

  • Rücksendungen ohne vorherige E-Mail-Benachrichtigung können nicht akzeptiert werden.

⚠️ Reklamation

  • Ein beschädigtes Shirt oder ein Druckfehler erhalten? Das tut uns leid – das sollte nicht passieren.

  • Bitte kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden und füge Fotos bei von:

    - Dem gesamten Shirt mit Design
    - Dem Größenetikett
    - Dem Defekt / Problem


    Für Größenabweichungen:
    Eine Toleranz von ±4 cm ist normal. Alles, was darüber hinausgeht, muss mit einem Maßband dokumentiert werd

Rücksendungen & Reklamationen an:

info@unrelateclub.com


Betreffbeispiel:

Rücksendung/Reklamation - Dein vollständiger Name - Bestellnummer (#0000)